Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 28 de setembro de 2026
A SGX Digital valoriza a privacidade, a integridade e a segurança das informações de seus clientes, usuários e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos e protegemos os dados coletados em nossos sites, sistemas e canais de atendimento, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação de nossos serviços, tais como:
- Dados de contato institucional: nome, e-mail comercial, telefone/WhatsApp e nome da empresa ou instituição de ensino.
- Dados operacionais de sistemas: no âmbito do SGX Gestão Educacional, os dados cadastrais escolares (alunos, responsáveis, turmas e notas) são tratados sob a custódia e instrução direta da instituição de ensino contratante, que atua como Controladora dos dados perante a LGPD, atuando a SGX Digital exclusivamente como Operadora técnica.
- Registros técnicos de acesso: endereço IP, data/hora e tipo de navegador, exclusivamente para garantia de segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados unicamente para:
- Responder a solicitações de agendamento, orçamentos e dúvidas comerciais;
- Cumprir obrigações contratuais na operação e hospedagem de sites e sistemas;
- Garantir a segurança técnica das plataformas e prevenir fraudes ou acessos não autorizados;
- Emitir comunicações operacionais essenciais sobre manutenções ou atualizações.
3. Cookies e Tecnologias de Medição (Google Analytics)
Em nosso site institucional, utilizamos cookies e identificadores digitais divididos em duas categorias:
- Cookies necessários: essenciais para o carregamento correto da página, segurança da conexão e memorização da sua escolha sobre privacidade. Não podem ser desativados.
- Cookies e dados de Analytics (opcionais): utilizamos o serviço Google Analytics 4 (Measurement ID:
G-46QLXXRMHF) para mensurar de forma estatística e agregada como os visitantes interagem com nossas páginas, quais soluções despertam maior interesse e a eficácia de nossos canais de atendimento.
Controle do Visitante e Consent Mode: Por padrão, a coleta analítica inicia em estado desativado (analytics_storage: denied). Os dados de medição somente são ativados caso você clique expressamente em "Aceitar Analytics". Se optar por "Somente necessários", os cookies analíticos não são gravados e a medição não é realizada.
Nenhum dado pessoal sensível ou digitado em formulários (como nome, telefone, mensagens ou e-mails) é enviado ao Google Analytics. Você pode alterar sua preferência a qualquer momento clicando no link "Preferências de cookies" disponível no rodapé de qualquer página deste site.
4. Não Compartilhamento e Sigilo
A SGX Digital nunca comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com provedores de infraestrutura em nuvem essenciais para a hospedagem segura dos serviços contratados.
5. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia SSL/HTTPS em todas as conexões, backups periódicos, controle rígido de acessos administrativos e monitoramento contínuo de vulnerabilidades.
6. Direitos do Titular
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os titulares de dados pessoais podem a qualquer momento solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou eliminação de dados tratados com seu consentimento, através do e-mail contato@sgxdigital.com.
7. Contato do Encarregado (DPO)
Para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais pela SGX Digital, entre em contato pelo e-mail contato@sgxdigital.com com o assunto "Privacidade de Dados".